TRAINING EFFECTIVE SELLING & MERCHANDISING SKILLS FOR SPG/MD
Deskripsi
Training effective selling & merchandising skills for SPG/MD menjadi krusial karena peran SPG dan MD di lapangan telah mengalami pergeseran yang cukup signifikan. Mereka tidak lagi hanya bertugas menjaga kerapian display atau sekadar menawarkan produk, tetapi berperan langsung dalam membentuk pengalaman konsumen yang pada akhirnya menentukan keputusan pembelian dan kesetiaan terhadap merek. Temuan dari Harvard Business Review, menegaskan bahwa interaksi personal yang tepat, penataan produk yang relevan, serta kemampuan memahami perilaku konsumen terbukti mampu mendorong peningkatan konversi penjualan secara nyata di tengah persaingan ritel yang semakin kompetitif dan cepat berubah.
Pelatihan ini disusun untuk memperkuat kemampuan peserta dalam berkomunikasi secara persuasif sekaligus meningkatkan kepekaan terhadap strategi visual merchandising yang efektif dan menarik. Melalui pelatihan ini, peserta diarahkan untuk mampu mengombinasikan teknik penjualan yang tepat dengan penataan produk yang sesuai karakter konsumen, sehingga citra merek dapat tampil lebih kuat dan konsisten, sekaligus berkontribusi langsung pada peningkatan kinerja penjualan di berbagai format dan kanal ritel.
Training yang membahas mengenai effective selling & merchandising skills for SPG/MD tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai strategi penjualan ritel. Adapun tujuan dari pelatihan ini adalah:
- Mengembangkan kemampuan komunikasi penjualan yang lebih meyakinkan dan berdampak
- Memperdalam pemahaman terhadap perilaku serta kebutuhan konsumen
- Meningkatkan keterampilan visual merchandising di area penjualan
- Mendorong perbaikan kinerja penjualan baik secara individu maupun tim
- Menumbuhkan sikap profesional serta rasa percaya diri saat bertugas di lapangan
Materi
Pada pelatihan keterampilan SPG profesional ini, materi yang didapatkan adalah:
- Pengantar dan konsep dasar effective selling
- Teknik komunikasi yang persuasif dalam penjualan
- Pemahaman perilaku konsumen di lingkungan ritel
- Strategi menghadapi beragam karakter dan tipe pelanggan
- Prinsip dasar visual merchandising
- Teknik penataan produk yang menarik sekaligus fungsional
- Pembentukan dan penguatan brand image melalui peran SPG/MD
- Teknik closing penjualan yang efektif
- Etika kerja dan profesionalisme di lapangan
- Evaluasi serta pengukuran performa penjualan
Peserta
Training visual merchandising toko ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan:
- Sales Promotion Girl (SPG)
- Merchandiser Display (MD)
- Tenaga sales lapangan di sektor ritel
- Tim promosi produk
- Staf pemasaran toko
Instruktur
Training teknik komunikasi penjualan yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang terkait:
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten dibidang peningkatan penjualan produk, baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
TRAINING CALENDAR 2026 – MANDIRI TRAINING
🟩Januari 2026
- Batch 1: 06-08 Januari 2026
- Batch 2: 20-22 Januari 2026
🟪Februari 2026
- Batch 1: 03-05 Februari 2026
- Batch 2: 17-19 Februari 2026
🟦Maret 2026
- Batch 1: 10-12 Maret 2026
- Batch 2: 24-26 Maret 2026
🟥April 2026
- Batch 1: 07-09 April 2026
- Batch 2: 21-23 April 2026
🟨Mei 2026
- Batch 1: 05-07 Mei 2026
- Batch 2: 19-21 Mei 2026
🟫Juni 2026
- Batch 1: 02-04 Juni 2026
- Batch 2: 16-18 Juni 2026
🟧Juli 2026
- Batch 1: 07-09 Juli 2026
- Batch 2: 21-23 Juli 2026
🟩Agustus 2026
- Batch 1: 04-06 Agustus 2026
- Batch 2: 18-20 Agustus 2026
🟪September 2026
- Batch 1: 01-03 September 2026
- Batch 2: 15-17 September 2026
🟦Oktober 2026
- Batch 1: 06-08 Oktober 2026
- Batch 2: 20-22 Oktober 2026
🟥November 2026
- Batch 1: 03-05 November 2026
- Batch 2: 17-19 November 2026
🟨Desember 2026
- Batch 1: 08-10 Desember 2026
- Batch 2: 15-17 Desember 2026
Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.
Investasi dan Lokasi Training
- Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
- Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
- Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
- Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
- Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
- Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
- Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
- Batam ( 7.500.000 IDR / participant)
Catatan :
*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
- 2x Coffee Break & 1 Lunch (Makan Siang).
- Training Room Full AC and Multimedia.
- Free Bag or Backpack (Tas Training).
- Softfile Foto Training
- Sertifikat Pelatihan.
- Souvenir Exclusive.
- City Tour (Optional)
FAQ tentang MANDIRI TRAINING
Q : Berapa minimal running pelatihan effective selling & merchandising skills for SPG/MD ini?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan strategi penjualan ritel ini sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.
AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA
Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Artikel ini disusun oleh Trisna Aulia Putri Anjani, penulis yang aktif sejak 2025. Fokus karyanya saat ini ialah menyusun artikel pelatihan untuk platform Mandiri Training. Menjadi seorang content writer web di perusahaan pelatihan, Trisna berusaha untuk menghadirkan konten yang informatif, komprehensif, serta mudah dipahami setiap pembaca. Untuk konsultasi lebih lanjut seputar progam ini, tim kami siap melayani Anda melalui kontak yang tersedia.




