PELATIHAN KEHUMASAN RUMAH SAKIT
Deskripsi
Pelatihan kehumasan rumah sakit memiliki peran yang sangat krusial karena kepercayaan dan citra publik terhadap institusi layanan kesehatan tidak semata-mata ditentukan oleh mutu pelayanan medis, tetapi juga oleh kemampuan rumah sakit dalam mengelola komunikasi, menyampaikan informasi, serta membangun hubungan yang harmonis dengan pasien, keluarga, media, dan masyarakat secara profesional serta berempati. Di tengah pesatnya arus informasi dan perkembangan media digital, kesalahan dalam berkomunikasi berpotensi menyebar dengan cepat dan memicu krisis reputasi yang berdampak langsung pada keberlanjutan rumah sakit, sebagaimana ditegaskan World Health Organization (2024) bahwa komunikasi kesehatan yang terbuka, akurat, dan berfokus pada kebutuhan pasien merupakan fondasi utama dalam meningkatkan kepercayaan publik sekaligus kualitas layanan rumah sakit.
Pelatihan ini dirancang untuk menguatkan fungsi strategis humas dalam membangun citra institusi yang positif, mengelola komunikasi internal maupun eksternal, serta merespons isu dan krisis secara sistematis dan terukur. Melalui pelatihan ini, peserta akan dibekali kemampuan komunikasi kelembagaan, pengelolaan hubungan media, penyusunan informasi publik, hingga penerapan strategi kehumasan digital yang tetap berlandaskan etika, kepatuhan regulasi, dan karakteristik khusus sektor pelayanan kesehatan.
Pelatihan yang membahas mengenai kehumasan rumah sakit tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai kehumasan rumah sakit. Adapun tujuan dari pelatihan ini adalah:
- Meningkatkan kemampuan komunikasi humas rumah sakit
- Memperkuat citra dan reputasi institusi layanan kesehatan
- Mengoptimalkan hubungan dengan media dan masyarakat
- Meningkatkan kapasitas pengelolaan isu dan krisis
- Mendorong transparansi informasi layanan kesehatan
Materi
Pada pelatihan kehumasan rumah sakit ini, materi yang didapatkan adalah:
- Prinsip dasar kehumasan rumah sakit
- Peran strategis humas dalam sektor layanan kesehatan
- Teknik komunikasi efektif dengan pasien dan keluarga
- Strategi media relations rumah sakit
- Penulisan siaran pers dan informasi publik
- Manajemen isu dan krisis di rumah sakit
- Etika komunikasi serta regulasi kesehatan
- Kehumasan digital dan pengelolaan media sosial
- Protokol komunikasi dalam kondisi darurat
- Evaluasi dan pengukuran kinerja kehumasan rumah sakit
Peserta
Training kehumasan rumah sakit ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan :
- Staf humas rumah sakit
- Manajer pelayanan rumah sakit
- Tenaga administrasi bidang kesehatan
- Pimpinan unit layanan
- Pengelola media dan informasi rumah sakit
Instruktur
Training kehumasan rumah sakit yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang terkait:
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten dibidang kehumasan rumah sakit, baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
TRAINING CALENDAR 2026 – MANDIRI TRAINING
🟩Januari 2026
- Batch 1: 06-08 Januari 2026
- Batch 2: 20-22 Januari 2026
🟪Februari 2026
- Batch 1: 03-05 Februari 2026
- Batch 2: 17-19 Februari 2026
🟦Maret 2026
- Batch 1: 10-12 Maret 2026
- Batch 2: 24-26 Maret 2026
🟥April 2026
- Batch 1: 07-09 April 2026
- Batch 2: 21-23 April 2026
🟨Mei 2026
- Batch 1: 05-07 Mei 2026
- Batch 2: 19-21 Mei 2026
🟫Juni 2026
- Batch 1: 02-04 Juni 2026
- Batch 2: 16-18 Juni 2026
🟧Juli 2026
- Batch 1: 07-09 Juli 2026
- Batch 2: 21-23 Juli 2026
🟩Agustus 2026
- Batch 1: 04-06 Agustus 2026
- Batch 2: 18-20 Agustus 2026
🟪September 2026
- Batch 1: 01-03 September 2026
- Batch 2: 15-17 September 2026
🟦Oktober 2026
- Batch 1: 06-08 Oktober 2026
- Batch 2: 20-22 Oktober 2026
🟥November 2026
- Batch 1: 03-05 November 2026
- Batch 2: 17-19 November 2026
🟨Desember 2026
- Batch 1: 08-10 Desember 2026
- Batch 2: 15-17 Desember 2026
Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.
Investasi dan Lokasi Training
- Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
- Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
- Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
- Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
- Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
- Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
- Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
- Batam ( 7.500.000 IDR / participant)
Catatan :
*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
- 2x Coffee Break & 1 Lunch (Makan Siang).
- Training Room Full AC and Multimedia.
- Free Bag or Backpack (Tas Training).
- Softfile Foto Training
- Sertifikat Pelatihan.
- Souvenir Exclusive.
- City Tour (Optional)
FAQ tentang MANDIRI TRAINING
Q : Berapa minimal running pelatihan ini ?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan selain di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien ?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.
AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA
Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Artikel ini disusun oleh Trisna Aulia Putri Anjani, penulis yang aktif sejak 2025. Fokus karyanya saat ini ialah menyusun artikel pelatihan untuk platform Mandiri Training. Menjadi seorang content writer web di perusahaan pelatihan, Trisna berusaha untuk menghadirkan konten yang informatif, komprehensif, serta mudah dipahami setiap pembaca. Untuk konsultasi lebih lanjut seputar progam ini, tim kami siap melayani Anda melalui kontak yang tersedia.
