TRAINING KESEKRETARIATAN DAN KEPROTOKOLERAN PERBANKAN
Deskripsi
Training Kesekretariatan dan Keprotokoleran Perbankan menjadi semakin krusial di tengah industri keuangan yang bergerak cepat dan penuh tuntutan profesionalisme, karena peran sekretariat tidak lagi sekadar administratif tetapi juga menjadi garda depan dalam menjaga citra, kelancaran komunikasi pimpinan, serta ketepatan protokol dalam setiap aktivitas formal perbankan. Dalam praktiknya, kesalahan kecil dalam tata protokoler atau pengelolaan agenda pimpinan dapat berdampak pada reputasi institusi dan efektivitas pengambilan keputusan, sehingga dibutuhkan standar kerja yang presisi, adaptif, dan berorientasi pelayanan tinggi. Sejalan dengan pandangan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) serta kajian praktik tata kelola korporasi modern mengenai pentingnya operational excellence dan executive support system, peran sekretariat di sektor perbankan kini dituntut untuk mampu mengintegrasikan keterampilan komunikasi, manajemen waktu, dan etika protokoler secara konsisten dalam lingkungan kerja yang dinamis.
Pelatihan ini dirancang untuk membangun kemampuan praktis peserta dalam mengelola aktivitas kesekretariatan sekaligus memahami standar keprotokoleran yang berlaku di dunia perbankan. Materi disusun secara aplikatif, menggabungkan teknik administrasi modern, pengelolaan agenda pimpinan, hingga praktik protokoler dalam berbagai kegiatan resmi seperti rapat direksi, kunjungan tamu penting, dan acara kelembagaan. Peserta akan dibiasakan dengan simulasi kasus nyata sehingga mampu merespons situasi kerja secara cepat, tepat, dan tetap menjaga profesionalisme institusi.
Training yang membahas mengenai Kesekretariatan dan Keprotokoleran Perbankan tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai administrasi bank. Adapun tujuan dari pelatihan ini adalah:
- Meningkatkan kompetensi administrasi sekretariat perbankan
- Menguasai tata protokoler dalam kegiatan resmi perbankan
- Mengoptimalkan pengelolaan agenda dan dokumen pimpinan
- Meningkatkan profesionalisme layanan internal dan eksternal
- Memperkuat etika kerja dan komunikasi kelembagaan
Materi
Pada pelatihan sekretaris profesional bank ini, materi yang didapatkan adalah:
- Dasar kesekretariatan modern di perbankan
- Prinsip keprotokoleran dalam lembaga keuangan
- Manajemen agenda pimpinan dan prioritas kerja
- Teknik korespondensi resmi dan bisnis perbankan
- Etika komunikasi profesional di lingkungan bank
- Pengelolaan dokumen dan arsip digital
- Tata cara penyelenggaraan acara resmi perbankan
- Hospitality dan layanan tamu VIP institusi
- Pengelolaan rapat direksi dan notulensi efektif
- Manajemen waktu dan koordinasi lintas unit
Peserta
Training tata protokol perusahaan ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan:
- Staf sekretariat perbankan
- Front office dan customer service bank
- Staf administrasi lembaga keuangan
- Asisten pimpinan di sektor perbankan
- Petugas protokoler dan hubungan kelembagaan
Instruktur
Training komunikasi bisnis perbankan yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang terkait:
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten dibidang manajemen sekretariat bank, baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
TRAINING CALENDAR 2026 – MANDIRI TRAINING
🟩Januari 2026
- Batch 1: 06-08 Januari 2026
- Batch 2: 20-22 Januari 2026
🟪Februari 2026
- Batch 1: 03-05 Februari 2026
- Batch 2: 17-19 Februari 2026
🟦Maret 2026
- Batch 1: 10-12 Maret 2026
- Batch 2: 24-26 Maret 2026
🟥April 2026
- Batch 1: 07-09 April 2026
- Batch 2: 21-23 April 2026
🟨Mei 2026
- Batch 1: 05-07 Mei 2026
- Batch 2: 19-21 Mei 2026
🟫Juni 2026
- Batch 1: 02-04 Juni 2026
- Batch 2: 16-18 Juni 2026
🟧Juli 2026
- Batch 1: 07-09 Juli 2026
- Batch 2: 21-23 Juli 2026
🟩Agustus 2026
- Batch 1: 04-06 Agustus 2026
- Batch 2: 18-20 Agustus 2026
🟪September 2026
- Batch 1: 01-03 September 2026
- Batch 2: 15-17 September 2026
🟦Oktober 2026
- Batch 1: 06-08 Oktober 2026
- Batch 2: 20-22 Oktober 2026
🟥November 2026
- Batch 1: 03-05 November 2026
- Batch 2: 17-19 November 2026
🟨Desember 2026
- Batch 1: 08-10 Desember 2026
- Batch 2: 15-17 Desember 2026
Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.
Investasi dan Lokasi Training
- Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
- Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
- Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
- Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
- Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
- Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
- Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
- Batam ( 7.500.000 IDR / participant)
Catatan :
*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
- 2x Coffee Break & 1 Lunch (Makan Siang).
- Training Room Full AC and Multimedia.
- Free Bag or Backpack (Tas Training).
- Softfile Foto Training
- Sertifikat Pelatihan.
- Souvenir Exclusive.
- City Tour (Optional)
FAQ tentang MANDIRI TRAINING
Q : Berapa minimal running Pelatihan Kesekretariatan dan Keprotokoleran Perbankan ini?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan administrasi bank ini sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.
AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA
Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Artikel ini disusun oleh Trisna Aulia Putri Anjani, penulis yang aktif sejak 2025. Fokus karyanya saat ini ialah menyusun artikel pelatihan untuk platform Mandiri Training. Menjadi seorang content writer web di perusahaan pelatihan, Trisna berusaha untuk menghadirkan konten yang informatif, komprehensif, serta mudah dipahami setiap pembaca. Untuk konsultasi lebih lanjut seputar progam ini, tim kami siap melayani Anda melalui kontak yang tersedia.
