TRAINING PROBLEM SOLVING, DECISION MAKING & CONFLICT MANAGEMENT
Deskripsi
Training Problem Solving, Decision Making & Conflict Management menjadi semakin penting di tengah lingkungan kerja yang bergerak cepat, penuh tekanan target, dan melibatkan kolaborasi lintas fungsi yang kompleks. Banyak organisasi menghadapi persoalan bukan karena kurangnya sumber daya, tetapi karena lambatnya proses pengambilan keputusan, lemahnya kemampuan analisis masalah, serta konflik internal yang tidak dikelola dengan baik. Kemampuan menyelesaikan masalah secara sistematis, menentukan keputusan yang tepat, dan mengendalikan konflik secara profesional kini menjadi kompetensi utama yang dibutuhkan pemimpin maupun anggota tim agar produktivitas tetap terjaga. Dalam praktiknya, keputusan yang buruk dapat menimbulkan kerugian finansial, turunnya moral kerja, hingga terganggunya hubungan antar departemen. Karena itu, perusahaan mulai menempatkan penguasaan problem solving dan conflict management sebagai bagian penting dalam pengembangan SDM. Menurut World Economic Forum dalam Future of Jobs Report, analytical thinking, resilience, leadership, dan collaborative problem solving termasuk keterampilan paling dibutuhkan di dunia kerja modern.
Pelatihan ini dirancang untuk membantu peserta memahami cara mengidentifikasi akar masalah, menyusun alternatif solusi yang realistis, mengambil keputusan secara objektif, serta menangani konflik kerja dengan pendekatan yang konstruktif dan profesional. Peserta akan mempelajari teknik berpikir analitis, komunikasi dalam situasi konflik, strategi negosiasi, hingga metode pengambilan keputusan yang dapat diterapkan langsung di lingkungan kerja. Melalui pembahasan studi kasus, simulasi, dan diskusi interaktif, pelatihan ini membantu peserta meningkatkan ketepatan keputusan sekaligus membangun hubungan kerja yang lebih sehat, produktif, dan kolaboratif.
Training yang membahas mengenai Problem Solving, Decision Making & Conflict Management tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai workplace conflict resolution. Adapun tujuan dari pelatihan ini adalah:
- Meningkatkan kemampuan analisis dalam menyelesaikan masalah kerja
- Mengembangkan keterampilan pengambilan keputusan yang efektif
- Memahami teknik pengelolaan konflik secara profesional
- Meningkatkan komunikasi dan koordinasi dalam tim
- Membentuk pola pikir kritis dan solutif dalam menghadapi tantangan kerja
Materi
Pada pelatihan pengambilan keputusan ini, materi yang didapatkan adalah:
- Konsep Dasar Problem Solving di Dunia Kerja
- Teknik Identifikasi dan Analisis Masalah
- Root Cause Analysis dan Problem Mapping
- Metode Pengambilan Keputusan yang Efektif
- Critical Thinking dan Analytical Thinking
- Strategi Pengelolaan Konflik di Lingkungan Kerja
- Teknik Negosiasi dan Mediasi Konflik
- Komunikasi Efektif dalam Situasi Konflik
- Decision Making dalam Kondisi Tekanan dan Risiko
- Studi Kasus dan Simulasi Penyelesaian Konflik
Peserta
Training manajemen konflik ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan:
- Supervisor
- Team Leader
- Manager
- Staff Operasional
- Human Resource Personnel
Instruktur
Training penyelesaian masalah kerja yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang terkait:
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten dibidang leadership, baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
TRAINING CALENDAR 2026 – MANDIRI TRAINING
🟩Januari 2026
- Batch 1: 06-08 Januari 2026
- Batch 2: 20-22 Januari 2026
🟪Februari 2026
- Batch 1: 03-05 Februari 2026
- Batch 2: 17-19 Februari 2026
🟦Maret 2026
- Batch 1: 10-12 Maret 2026
- Batch 2: 24-26 Maret 2026
🟥April 2026
- Batch 1: 07-09 April 2026
- Batch 2: 21-23 April 2026
🟨Mei 2026
- Batch 1: 05-07 Mei 2026
- Batch 2: 19-21 Mei 2026
🟫Juni 2026
- Batch 1: 02-04 Juni 2026
- Batch 2: 16-18 Juni 2026
🟧Juli 2026
- Batch 1: 07-09 Juli 2026
- Batch 2: 21-23 Juli 2026
🟩Agustus 2026
- Batch 1: 04-06 Agustus 2026
- Batch 2: 18-20 Agustus 2026
🟪September 2026
- Batch 1: 01-03 September 2026
- Batch 2: 15-17 September 2026
🟦Oktober 2026
- Batch 1: 06-08 Oktober 2026
- Batch 2: 20-22 Oktober 2026
🟥November 2026
- Batch 1: 03-05 November 2026
- Batch 2: 17-19 November 2026
🟨Desember 2026
- Batch 1: 08-10 Desember 2026
- Batch 2: 15-17 Desember 2026
Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.
Investasi dan Lokasi Training
- Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
- Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
- Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
- Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
- Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
- Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
- Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
- Batam ( 7.500.000 IDR / participant)
Catatan :
*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
- 2x Coffee Break & 1 Lunch (Makan Siang).
- Training Room Full AC and Multimedia.
- Free Bag or Backpack (Tas Training).
- Softfile Foto Training
- Sertifikat Pelatihan.
- Souvenir Exclusive.
- City Tour (Optional)
FAQ tentang MANDIRI TRAINING
Q : Berapa minimal running Pelatihan Problem Solving, Decision Making & Conflict Management ini?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan analytical thinking skills ini sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.
AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA
Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Artikel ini disusun oleh Trisna Aulia Putri Anjani, penulis yang aktif sejak 2025. Fokus karyanya saat ini ialah menyusun artikel pelatihan untuk platform Mandiri Training. Menjadi seorang content writer web di perusahaan pelatihan, Trisna berusaha untuk menghadirkan konten yang informatif, komprehensif, serta mudah dipahami setiap pembaca. Untuk konsultasi lebih lanjut seputar progam ini, tim kami siap melayani Anda melalui kontak yang tersedia.
