TRAINING COMMUNICATION SKILL: MENINGKATKAN KEMAMPUAN KOMUNIKASI UNTUK KOLABORASI DAN KINERJA PROFESIONAL
Deskripsi
Komunikasi menjadi salah satu keterampilan yang paling banyak dicari di dunia kerja karena berbagai riset menunjukkan bahwa kegagalan proyek, konflik tim, hingga rendahnya kualitas layanan sering kali berawal dari komunikasi yang kurang efektif. Namun, apakah pesan yang Anda sampaikan sudah benar-benar dipahami oleh lawan bicara, atau justru sering menimbulkan kesalahpahaman? Training Communication Skill merupakan program yang dirancang untuk membangun kemampuan berkomunikasi secara jelas, persuasif, dan profesional sehingga peserta mampu menciptakan hubungan kerja yang lebih produktif, mengurangi miskomunikasi, serta meningkatkan efektivitas kolaborasi di lingkungan kerja.
Pelatihan ini membahas prinsip-prinsip komunikasi interpersonal, teknik mendengarkan secara aktif, komunikasi verbal dan nonverbal, penyampaian presentasi, hingga cara menghadapi percakapan yang sulit secara profesional. Melalui pembelajaran yang aplikatif, studi kasus, dan latihan praktik, peserta akan memperoleh keterampilan komunikasi yang dapat langsung diterapkan untuk meningkatkan produktivitas, kualitas pelayanan, kepemimpinan, serta kerja sama lintas fungsi.
Training yang membahas mengenai Communication Skill tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai komunikasi profesional. Adapun tujuan dari pelatihan ini adalah:
- Meningkatkan kemampuan berkomunikasi secara efektif dan profesional.
- Mengembangkan keterampilan mendengarkan aktif untuk memahami kebutuhan lawan bicara.
- Membangun komunikasi yang mampu memperkuat kolaborasi tim.
- Meningkatkan kemampuan menyampaikan ide dan presentasi secara persuasif.
- Mengurangi potensi konflik akibat kesalahan komunikasi di tempat kerja.
Materi
Pada pelatihan keterampilan interpersonal ini, materi yang didapatkan adalah:
- Konsep Dasar Communication Skill – Memahami prinsip, fungsi, dan manfaat komunikasi dalam organisasi.
- Proses dan Model Komunikasi – Mengenal alur komunikasi yang efektif beserta faktor yang memengaruhinya.
- Komunikasi Verbal dan Nonverbal – Mengoptimalkan penggunaan bahasa, intonasi, ekspresi, dan bahasa tubuh.
- Active Listening – Meningkatkan kemampuan mendengarkan secara aktif untuk memahami pesan secara utuh.
- Komunikasi Interpersonal – Membangun hubungan kerja yang positif melalui komunikasi yang tepat.
- Teknik Presentasi Efektif – Menyampaikan informasi secara sistematis, jelas, dan meyakinkan.
- Komunikasi Persuasif dan Negosiasi – Mengembangkan kemampuan memengaruhi serta mencapai kesepakatan.
- Mengelola Konflik melalui Komunikasi – Menyelesaikan perbedaan pendapat secara konstruktif.
- Komunikasi dalam Kerja Tim – Memperkuat koordinasi dan kolaborasi antaranggota tim.
- Praktik dan Studi Kasus Komunikasi Profesional – Mengaplikasikan teknik komunikasi melalui simulasi situasi kerja.
Peserta
Training komunikasi bisnis ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan:
- Supervisor dan manajer dari berbagai divisi.
- Staf administrasi dan operasional.
- Customer service dan frontliner.
- Sales, marketing, dan business development.
- Profesional yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi di lingkungan kerja.
Instruktur
Training public speaking yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang terkait:
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten dibidang keterampilan komunikasi, baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
TRAINING CALENDAR 2026 – MANDIRI TRAINING
🟩Januari 2026
- Batch 1: 06-08 Januari 2026
- Batch 2: 20-22 Januari 2026
🟪Februari 2026
- Batch 1: 03-05 Februari 2026
- Batch 2: 17-19 Februari 2026
🟦Maret 2026
- Batch 1: 10-12 Maret 2026
- Batch 2: 24-26 Maret 2026
🟥April 2026
- Batch 1: 07-09 April 2026
- Batch 2: 21-23 April 2026
🟨Mei 2026
- Batch 1: 05-07 Mei 2026
- Batch 2: 19-21 Mei 2026
🟫Juni 2026
- Batch 1: 02-04 Juni 2026
- Batch 2: 16-18 Juni 2026
🟧Juli 2026
- Batch 1: 07-09 Juli 2026
- Batch 2: 21-23 Juli 2026
🟩Agustus 2026
- Batch 1: 04-06 Agustus 2026
- Batch 2: 18-20 Agustus 2026
🟪September 2026
- Batch 1: 01-03 September 2026
- Batch 2: 15-17 September 2026
🟦Oktober 2026
- Batch 1: 06-08 Oktober 2026
- Batch 2: 20-22 Oktober 2026
🟥November 2026
- Batch 1: 03-05 November 2026
- Batch 2: 17-19 November 2026
🟨Desember 2026
- Batch 1: 08-10 Desember 2026
- Batch 2: 15-17 Desember 2026
Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.
Investasi dan Lokasi Pelatihan
- Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
- Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
- Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
- Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
- Yogyakarta ( 6.000.000 IDR / participant)
- Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
- Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
- Batam ( 7.500.000 IDR / participant)
Catatan :
*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
- 2x Coffee Break & 1 Lunch (Makan Siang).
- Training Room Full AC and Multimedia.
- Free Bag or Backpack (Tas Training).
- Softfile Foto Training
- Sertifikat Pelatihan.
- Souvenir Exclusive.
- City Tour (Optional)
FAQ tentang MANDIRI TRAINING
Q : Berapa minimal running Training Communication Skill ini?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan komunikasi efektif ini sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.
AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA
Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Artikel ini disusun oleh Trisna Aulia Putri Anjani, penulis yang aktif sejak 2025. Fokus karyanya saat ini ialah menyusun artikel pelatihan untuk platform Mandiri Training. Menjadi seorang content writer web di perusahaan pelatihan, Trisna berusaha untuk menghadirkan konten yang informatif, komprehensif, serta mudah dipahami setiap pembaca. Untuk konsultasi lebih lanjut seputar progam ini, tim kami siap melayani Anda melalui kontak yang tersedia.
