TRAINING BUSINESS PROCESS MAPPING: MENINGKATKAN EFISIENSI PROSES BISNIS DAN KINERJA ORGANISASI
Deskripsi
Training Business Process Mapping menjadi semakin penting karena banyak organisasi masih menghadapi proses kerja yang tumpang tindih, alur koordinasi yang tidak terdokumentasi, serta aktivitas yang menimbulkan pemborosan waktu dan biaya. Menurut pendekatan Business Process Management (BPM) yang dikembangkan para praktisi seperti Michael Hammer dan berbagai standar industri, pemetaan proses bisnis membantu organisasi memahami alur kerja secara menyeluruh sehingga lebih mudah menemukan peluang perbaikan. Namun, bagaimana jika proses yang berjalan selama ini justru menghambat produktivitas tanpa disadari? Melalui training ini, peserta akan mempelajari konsep dan teknik Business Process Mapping, yaitu metode untuk memvisualisasikan, menganalisis, dan menyempurnakan proses bisnis agar lebih efektif, efisien, dan selaras dengan tujuan organisasi.
Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan kemampuan mengidentifikasi proses bisnis, menyusun peta proses menggunakan metode yang sistematis, menganalisis potensi perbaikan, serta menyusun rekomendasi peningkatan kinerja operasional. Melalui pembelajaran yang aplikatif dan berbasis studi kasus, peserta akan memperoleh keterampilan yang dapat langsung diterapkan untuk meningkatkan kualitas layanan, mempercepat pengambilan keputusan, dan mendukung transformasi bisnis secara berkelanjutan.
Training yang membahas mengenai Business Process Mapping tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai analisis alur kerja perusahaan. Adapun tujuan dari pelatihan ini adalah:
- Memahami konsep dan prinsip Business Process Mapping secara komprehensif.
- Mampu memetakan proses bisnis sesuai kondisi organisasi.
- Mengidentifikasi aktivitas yang tidak memberikan nilai tambah dalam proses kerja.
- Menyusun rekomendasi perbaikan proses untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Mengoptimalkan kolaborasi antarunit melalui dokumentasi proses yang terstruktur.
Materi
Pada pelatihan optimasi proses operasional ini, materi yang didapatkan adalah:
- Konsep Dasar Business Process Mapping — Memahami pengertian, manfaat, dan ruang lingkup pemetaan proses bisnis.
- Identifikasi Proses Bisnis Organisasi — Teknik mengenali proses utama, pendukung, dan proses manajemen.
- Prinsip Business Process Management (BPM) — Hubungan antara BPM dan peningkatan kinerja organisasi.
- Teknik Penyusunan Flowchart dan Process Map — Membuat diagram proses menggunakan simbol dan standar yang umum digunakan.
- Analisis Value Added dan Non-Value Added Activities — Mengidentifikasi aktivitas yang memberikan nilai tambah maupun pemborosan.
- Analisis Bottleneck dan Inefisiensi Proses — Menentukan akar penyebab keterlambatan atau hambatan operasional.
- Perancangan Proses Bisnis yang Lebih Efektif — Menyusun proses baru yang lebih sederhana dan efisien.
- Dokumentasi Standar Proses Bisnis — Menyusun dokumen proses sebagai acuan implementasi organisasi.
- Studi Kasus Business Process Mapping — Praktik pemetaan proses berdasarkan contoh nyata di lingkungan kerja.
- Penyusunan Action Plan Implementasi — Merancang langkah penerapan hasil pemetaan untuk peningkatan berkelanjutan.
Peserta
Training business process analysis ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan:
- Manajer dan supervisor operasional.
- Business process analyst dan business analyst.
- Staf quality assurance dan continuous improvement.
- Tim organisasi, metode, dan pengembangan bisnis.
- Profesional yang terlibat dalam transformasi proses dan peningkatan kinerja organisasi.
Instruktur
Training continuous process improvement yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang terkait:
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten dibidang continuous process improvement, baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
TRAINING CALENDAR 2026 – MANDIRI TRAINING
🟩Januari 2026
- Batch 1: 06-08 Januari 2026
- Batch 2: 20-22 Januari 2026
🟪Februari 2026
- Batch 1: 03-05 Februari 2026
- Batch 2: 17-19 Februari 2026
🟦Maret 2026
- Batch 1: 10-12 Maret 2026
- Batch 2: 24-26 Maret 2026
🟥April 2026
- Batch 1: 07-09 April 2026
- Batch 2: 21-23 April 2026
🟨Mei 2026
- Batch 1: 05-07 Mei 2026
- Batch 2: 19-21 Mei 2026
🟫Juni 2026
- Batch 1: 02-04 Juni 2026
- Batch 2: 16-18 Juni 2026
🟧Juli 2026
- Batch 1: 07-09 Juli 2026
- Batch 2: 21-23 Juli 2026
🟩Agustus 2026
- Batch 1: 04-06 Agustus 2026
- Batch 2: 18-20 Agustus 2026
🟪September 2026
- Batch 1: 01-03 September 2026
- Batch 2: 15-17 September 2026
🟦Oktober 2026
- Batch 1: 06-08 Oktober 2026
- Batch 2: 20-22 Oktober 2026
🟥November 2026
- Batch 1: 03-05 November 2026
- Batch 2: 17-19 November 2026
🟨Desember 2026
- Batch 1: 08-10 Desember 2026
- Batch 2: 15-17 Desember 2026
Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.
Investasi dan Lokasi Pelatihan
- Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
- Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
- Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
- Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
- Yogyakarta ( 6.000.000 IDR / participant)
- Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
- Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
- Batam ( 7.500.000 IDR / participant)
Catatan :
*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
- 2x Coffee Break & 1 Lunch (Makan Siang).
- Training Room Full AC and Multimedia.
- Free Bag or Backpack (Tas Training).
- Softfile Foto Training
- Sertifikat Pelatihan.
- Souvenir Exclusive.
- City Tour (Optional)
FAQ tentang MANDIRI TRAINING
Q : Berapa minimal running Training Business Process Mapping ini?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan pemetaan proses bisnis ini sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.
AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA
Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Artikel ini disusun oleh Trisna Aulia Putri Anjani, penulis yang aktif sejak 2025. Fokus karyanya saat ini ialah menyusun artikel pelatihan untuk platform Mandiri Training. Menjadi seorang content writer web di perusahaan pelatihan, Trisna berusaha untuk menghadirkan konten yang informatif, komprehensif, serta mudah dipahami setiap pembaca. Untuk konsultasi lebih lanjut seputar progam ini, tim kami siap melayani Anda melalui kontak yang tersedia.
