TRAINING IT TECHNICAL AND MAINTENANCE SUPPORT FOR BEGINNER
Deskripsi
Pentingnya Training IT Technical and Maintenance Support for Beginner semakin terasa di tengah ketergantungan perusahaan terhadap sistem digital, perangkat jaringan, dan dukungan teknis yang harus berjalan tanpa gangguan. Banyak organisasi kini membutuhkan tenaga support IT yang mampu menangani troubleshooting komputer, maintenance perangkat keras maupun lunak, hingga memastikan sistem operasional tetap stabil agar produktivitas tidak terganggu. Kemampuan teknis dasar seperti instalasi sistem, penanganan error, pemeliharaan jaringan, serta layanan helpdesk menjadi kompetensi yang terus dicari di berbagai sektor industri. Menurut laporan dari IBM SkillsBuild, kebutuhan tenaga teknis IT tingkat pemula terus meningkat seiring transformasi digital perusahaan dan berkembangnya penggunaan perangkat berbasis jaringan di lingkungan kerja modern. Karena itu, pelatihan ini menjadi langkah penting bagi peserta yang ingin memahami dasar-dasar dukungan teknis IT secara lebih praktis, sistematis, dan siap diterapkan dalam pekerjaan sehari-hari.
Pelatihan ini dirancang untuk membantu peserta memahami proses kerja teknis di bidang support dan maintenance IT mulai dari pengenalan perangkat komputer, instalasi software, konfigurasi dasar jaringan, hingga penanganan gangguan sistem yang umum terjadi di lingkungan kerja. Materi disusun secara bertahap agar mudah dipahami oleh peserta pemula sekalipun, dengan pendekatan praktik yang membantu peserta lebih cepat mengenali permasalahan teknis dan menentukan solusi yang tepat. Selain meningkatkan kemampuan troubleshooting, pelatihan ini juga membahas pentingnya pelayanan pengguna, pemeliharaan perangkat berkala, serta prosedur kerja teknis yang efisien untuk mendukung operasional perusahaan secara optimal.
Training yang membahas mengenai IT Technical and Maintenance Support for Beginner tidak tuntas jika dipelajari dalam hitungan jam, diperlukan waktu tersendiri dan bimbingan yang profesional.
Tujuan
Dengan mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat lebih mendalami pengetahuan mengenai basic IT support skills. Adapun tujuan dari pelatihan ini adalah:
- Memahami dasar-dasar technical support dan maintenance IT
- Meningkatkan kemampuan troubleshooting perangkat komputer
- Memahami instalasi dan konfigurasi software dasar
- Menguasai pemeliharaan perangkat hardware dan jaringan
- Meningkatkan kemampuan pelayanan pengguna dalam dukungan teknis
Materi
Pada pelatihan IT support and solution ini, materi yang didapatkan adalah:
- Pengantar Technical Support dan Maintenance IT
- Pengenalan Hardware dan Software Komputer
- Instalasi Sistem Operasi
- Perawatan dan Pemeliharaan Perangkat Komputer
- Dasar-Dasar Jaringan Komputer
- Teknik Troubleshooting Hardware
- Teknik Troubleshooting Software
- Konfigurasi dan Maintenance Printer
- Helpdesk dan Penanganan Keluhan Pengguna
- Keamanan Dasar Sistem dan Data
Peserta
Training technical support komputer ini sangat cocok untuk diikuti peserta dari kalangan:
- Staff IT Pemula
- Teknisi Komputer Junior
- Helpdesk Support
- Fresh Graduate Bidang IT
- Karyawan Umum yang menangani perangkat komputer
Instruktur
Training maintenance system IT yang diselenggarakan, akan dilatih oleh instruktur yang berpengalaman dalam bidang terkait:
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten dibidang helpdesk support system, baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.
Metode Pelatihan
Pelatihan ini menggunakan metode yang interaktif dan aplikatif, sehingga peserta dapat lebih mudah memahami materi. Instruktur berpengalaman akan menyampaikan materi secara sistematis, sementara peserta akan mengikuti diskusi kelompok untuk mendalami konsep. Selain itu, pelatihan ini juga mencakup simulasi serta studi kasus yang membantu peserta memahami penerapan konsep secara langsung dalam dunia kerja. Dengan pendekatan ini, mereka tidak hanya memperoleh wawasan teoretis, tetapi juga mengembangkan keterampilan praktis yang dapat mereka terapkan sesuai dengan kebutuhan industri.
TRAINING CALENDAR 2026 – MANDIRI TRAINING
🟩Januari 2026
- Batch 1: 06-08 Januari 2026
- Batch 2: 20-22 Januari 2026
🟪Februari 2026
- Batch 1: 03-05 Februari 2026
- Batch 2: 17-19 Februari 2026
🟦Maret 2026
- Batch 1: 10-12 Maret 2026
- Batch 2: 24-26 Maret 2026
🟥April 2026
- Batch 1: 07-09 April 2026
- Batch 2: 21-23 April 2026
🟨Mei 2026
- Batch 1: 05-07 Mei 2026
- Batch 2: 19-21 Mei 2026
🟫Juni 2026
- Batch 1: 02-04 Juni 2026
- Batch 2: 16-18 Juni 2026
🟧Juli 2026
- Batch 1: 07-09 Juli 2026
- Batch 2: 21-23 Juli 2026
🟩Agustus 2026
- Batch 1: 04-06 Agustus 2026
- Batch 2: 18-20 Agustus 2026
🟪September 2026
- Batch 1: 01-03 September 2026
- Batch 2: 15-17 September 2026
🟦Oktober 2026
- Batch 1: 06-08 Oktober 2026
- Batch 2: 20-22 Oktober 2026
🟥November 2026
- Batch 1: 03-05 November 2026
- Batch 2: 17-19 November 2026
🟨Desember 2026
- Batch 1: 08-10 Desember 2026
- Batch 2: 15-17 Desember 2026
Catatan : Jadwal dapat menyesuaikan dengan kebutuhan anda.
Investasi dan Lokasi Training
- Jakarta ( 6.500.000 IDR / participant)
- Bandung ( 6.000.000 IDR / participant)
- Surabaya ( 7.500.000 IDR / participant)
- Makassar ( 7.500.000 IDR / participant)
- Yogyakarta (6.000.000 IDR / participant)
- Bali ( 7.500.000 IDR / participant)
- Lombok ( 7.500.000 IDR / participant)
- Batam ( 7.500.000 IDR / participant)
Catatan :
*Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Harga tersebut berlaku untuk minimal DUA participant
*Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Training
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, Flashdisk, dll).
- 2x Coffee Break & 1 Lunch (Makan Siang).
- Training Room Full AC and Multimedia.
- Free Bag or Backpack (Tas Training).
- Softfile Foto Training
- Sertifikat Pelatihan.
- Souvenir Exclusive.
- City Tour (Optional)
FAQ tentang MANDIRI TRAINING
Q : Berapa minimal running Pelatihan IT Technical and Maintenance Support for Beginner ini?
A : Pelatihan ini akan running idealnya minimal dengan 3 peserta, tetapi bisa disesuaikan dengan kebutuhan peserta
Q : Apakah bisa jika saya hanya ingin pelatihan dasar jaringan komputer ini sendiri aja / private course ?
A : Bisa, kami akan membantu menyelenggarakan pelatihan 1 hari jika ada persetujuan dari klien
Q : Dimana saja pelatihan biasanya di selenggarakan?
A : Pelatihan kami selenggarakan di beberapa kota besar di Indonesia seperti Bandung, Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok dan beberapa negara seperti Singapore dan Malaysia
Q : Apakah bisa diselenggarakan di kota lain?
A : Penyelenggaraan pelatihan bisa diadakan di kota lain dengan minimal kuota 5 orang setiap kelas
Q : Apakah bisa juga diselenggarakan secara IHT/ In House Training di Perusahaan klien?
A : Bisa diselenggarakan secara IHT di Perusahaan klien
Q : Apakah jadwal bisa disesuaikan dengan kebutuhan klien ?
A : Jadwal pelatihan dapat di sesuaikan dengan kebutuhan klien.
AYO SEGERA DAFTARKAN DIRI ANDA
Syarat dan Ketentuan Berlaku
*Artikel ini disusun oleh Trisna Aulia Putri Anjani, penulis yang aktif sejak 2025. Fokus karyanya saat ini ialah menyusun artikel pelatihan untuk platform Mandiri Training. Menjadi seorang content writer web di perusahaan pelatihan, Trisna berusaha untuk menghadirkan konten yang informatif, komprehensif, serta mudah dipahami setiap pembaca. Untuk konsultasi lebih lanjut seputar progam ini, tim kami siap melayani Anda melalui kontak yang tersedia.
